Процедура Чарджбек — как вернуть деньги от брокера опционов.

Рейтинг лучших брокеров бинарных опционов за 2020 год:

Что такое чарджбек. Чарджбек в RVDMarkets, реально ли?

Сегодня как никогда актуальна тема безопасности финансовых вложений. Инвестиции всегда предполагают риски, а во время торговли финансовых рынках они наиболее ощутимы. При работе с любыми финансовыми инструментами в первую очередь нужно обращать внимание на неторговые риски, под которыми понимается вероятность банкротства объекта инвестиций и потери денег инвестором.

Что в таком случае делать? Ситуация не самая радужная, но не все так плохо! Есть возможность вернуть свои деньги, перечисленные на счёт проблемной компании, с помощью операции «чарджбек». Рассмотрим ее подробнее.

Содержание

  • Что такое чарджбек?
  • Как вернуть свои деньги
  • Инструкция по инициации чарджбека
  • Что делать если компания отказывается вернуть платеж?
  • Как сделать чарджбек в RVDMarkets

Что такое чарджбек и как он работает?

Чарджбек (chargeback) – процедура отмены платежа с возвратом денег на счет плательщика. Регламентируется правилами международных платежных систем. Инициация чарджбека проводится банком-эмитентом по факту регистрации заявления владельцем карты. Из-за множества подводных камней и лазеек в банковском регламенте далеко не всегда трейдеры могут воспользоваться правом на возврат средств.

Основной недостаток чарджбека – большие временные затраты. Отрицательно относятся к данной финансовой процедуре и платежные системы, что существенно усугубляет положение инвесторов. Только в 20% случаев требования по чарджбеку удовлетворяются. В свою очередь, чарджбек невозможно использовать в мошеннических схемах из-за высокой степени защищенности сторон.

Как вернуть свои деньги?

Для инициации чарджбека в обязательном порядке должны присутствовать две стороны конфликта:

  1. Обладатель банковской карты (инициатор чарджбека).
  2. Компания-ответчик.

Процедура проводится в течение 180 дней для карт VISA, и 120 дней для MasterCard. Максимальный срок реализации чарджбека регламентирован 540 днями с момента начала процедуры.

Для оформления возврата платежа обладатель карты должен пойти в свое кредитное учреждение и подать соответствующее заявление. В состав заявления обязательно должна входить информация о номере оспариваемой транзакции и доказательная база, подтверждающая факт мошенничества. Доказательствами могут быть договор об оказании услуг, скрины приобретенного товара, фотоматериалы или другие данные, подтверждающие недобросовестность второй стороны.

Честные русские брокеры опционов:

Весь пакет документов с доказательствами подлежит регистрации у банка-держателя карты заявителя. В заявлении необходимо указать код основания, по которому вы обращаетесь. К примеру, в системе MasterCardоснование «услуга не оказана» соответствует коду 4855, а в VISA– коду 2430. Привожу форму заявления по инициации чарджбека:

Если вышеуказанная форма была заполнена правильно, то банк обязательно зарегистрирует заявление и передаст его на экспертизу регуляторам международных платежных систем (МПС). Со стороны МПС, в свою очередь, инициируется процедура чарджбека и информация направляется банку-получателю платежа, который непосредственно ведет диалог с продавцом товара.

У стороны ответчика имеется в распоряжении 30 дней, в течение которых он должен опровергнуть претензии плательщика. Если за это время ничего не происходит, информация поступает в МПС и начинается процедура чарджбека. Через некоторое время со счета ответчика снимается сумма, указанная в заявлении плательщика, и непосредственно зачисляется на его счет.

Инструкция по инициации чарджбека

Чтобы вернуть свои деньги, вложенные в проблемную компанию, с помощью операции чарджбека необходимо иметь в наличии как минимум два документа:

  • Клиентский договор с подписями обеих сторон.
  • Регламент по обработке и исполнения ордеров стороны-нарушителя.

Другими словами нужны документы, законодательно фиксирующие отношения между инвестором/трейдером и брокером. Собственно основанием для инициации чарджбека является нарушение одного или нескольких пунктов в этих документах. В нашем случае будет рассматриваться чарджбек по основанию «Услуги не оказаны».

На практике вы должны действовать следующим образом:

  • В банке-эмитенте запрашиваете выписку по проведенной транзакции, которая подлежит опротестованию. Форму заявки на чарджбек подаете в МПС.
  • Запрашиваете подтверждение со стороны банка-эквайера.
  • Закрываете все свои счета у брокера и оформляете заявку на вывод средств. Заявка рассматривается брокером в установленные сроки. По истечению сроков вы делаете скриншот страницы своего личного кабинета, причем так, чтобы были видны просроченные заявки.
  • Далее делаете запрос брокеру по поводу принудительного прекращения действия «Договора сотрудничества» с просьбой вернуть деньги за неисполненные услуги. Договор должен быть расторгнут в течение 3-х дней. Если ответа на ваше письмо о расторжении вы не получили, то следуйте дальше по списку.
  • Подготавливаем документы для возврата средств. Делаем копии всех официальных документов и заверяем их у нотариуса. Перечень такой:
    • Договор оказания услуг (оригинал и копия).
    • Регламент обработки и исполнения клиентских распоряжений. Прикладываем выписки с банков и документы, подтверждающие неправомерность политики брокера.
    • Письмо о прекращении сотрудничества с компанией-брокером (о расторжении договора). Прикладываем всю переписку с компанией.
    • Заявление на инициацию чарджбека, выполненное по форме МПС.
  • Если перечень вышеуказанных документов готов, то необходимо оформить заявление на возврат денежных средств. В тексте заявления должна присутствовать ссылка на подготовленный пакет документов (традиционно прикрепляется в виде приложений).
  • Заявление с приложениями направляется в банковское учреждение, где рассматривается на предмет правильности выполнения. Если все в порядке – заявление регистрируется.
  • Ответ приходит, как правило, в течение 30-60 дней. Если банк принимает положительное решение – средства практически моментально перечислятся на ваш счет. В случае отказа вы получите мотивированное решение банка в письменном виде.

Что делать если банк отказывается вернуть платеж?

В случае отказа возврата платежа со стороны банка отчаиваться не стоит. Пути решения данной проблемы имеются даже несмотря на явно отрицательную статистику (в каждом третьем случае инициатор чарджбека получает отказ).

Прежде всего, необходимо тщательно проанализировать текст отказа. Если наглядно видно, что банк пытается отписаться, то целесообразно направить в банковское учреждение жалобу. Есть и другие способы обратить внимание банка на себя. Можно оставить негативные отзывы на профессиональных банковских форумах. Хороший вариант решения проблемы – подача жалобы в головное отделение банка. Запрос в международную платежную систему на предмет некомпетентной политики банка также может ускорить решение вопроса. Самым последним и, пожалуй, наиболее практичным способом приведения банка в чувство является обращение в Центральный Банк.

Как сделать чарджбек в RVDMarkets?

Как известно, недавно брокерская компания RVDMarket sофициально заявила о своем банкротстве. Руководство РВД выбрало иную тактику по сравнению с другими соскамившимися компаниями. На своем сайте они разместили объявление, в котором напрямую указали об инициации процедуры банкротства, не томя ожиданиями и надеждами клиентов (см. см. RVD Markets – очередной банкрот на Форекс).

Как быть трейдерам и инвесторам RVDMarkets в такой ситуации? – Все зависит от способов пополнения ими своих брокерских счетов. WebMoney, к примеру, ориентируется на реализацию договоров по материальным объектам. Именно для таких договоров в системе WebMoney действует мощный сервис по защите клиентов. Но эта защита не распространяется на дилинговые центры и инвестиционные компании.

На текущий момент электронный кошелек РВД Маркетс находится в заблокированном состоянии из-за поступивших в арбитраж ВебМани претензий клиентов. Техническая поддержка платежки сообщает, что на момент блокировки аккаунта РВД на их счету находилось всего 500$. Как вы понимаете, после этого надежды на возврат средств у инвесторов и трейдеров РВД растаяли как лед.

Гораздо больше шансов на возврат средств имеют клиенты РВД, пополнявшие свои счета через системы VISA и MasterCard. Если процедуры пополнения соответствуют вышеуказанным требованиям, то они могут воспользоваться чарджбеком. В системах MasterCard и VISA все платежи подлежат временной заморозке на срок до 3 месяцев. Это делается как раз для решения спорных вопросов, в том числе для проведения чарджбеков. Таким образом, инвесторы, пополнившие свои инвестиционные счета в течение последних 3 месяцев, могут попытаться осуществить возврат средств.

P.S.

Чарджбек – это единственная возможность вернуть свои деньги в RVDMarkets на сегодняшний день. Даже несмотря на небольшую вероятность положительного исхода, все равно стоит попробовать. Будьте всегда на чеку, помните, никто не застрахован от потери средств на высокодоходных рынках! Успехов Вам, колллеги!

Черный список брокеров бинарных опционов

Бинарные опционы весьма стремительно развиваются и скоро составят большую конкуренцию рынку Forex. Так что ежедневно можно наблюдать как появляется больше брокеров бинарных опционов. Вроде бы все хорошо, большая конкуренция способствует повышению уровня услуг и качество купли-продажи. Но это не про нас.

Существует черный список брокеров бинарных опционов которые работают один день, которые кидают доверчивых людей и разводят их на деньги. Сюда очень часто попадают новички.

Пришла пора создать 100% -ный черный список брокеров о которых слишком много негатива:

  • NRGbinary — негативные отзывы сильно превысили позитивные.
  • InteractiveOption — негативные отзывы сильно превысили позитивные.
  • ❌VulkanTrade — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌Cedar Finance — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌99binary — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌MarketOptions — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌PowerOption — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌OptionXP — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌OptiTrade24 — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌OptionTime — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌BinaryFloor — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌Option Yard — сайт не доступен более двух дней.
  • ❌Byrix.com — неоднократные жалобы наших посетителей
  • ❌TraderSBO — неоднократные жалобы наших посетителей
  • ❌Binary Slot
  • ❌Olli club
  • ❌EQMarketc

Нам очень часто пишут, чтобы мы рекламировали того или иного брокера, и порой за это предлагают не малые деньги (300-500$). Отличное предложение?

Но мы всегда с опаской смотрим на «бесплатный сыр», так что по этому вы и не видите рекламу, которая часто появляется на других сайтах. Хотя, мы не размещаем их не потому что мы знаем что-то интересное про брокера, а просто из-за этого можно потерять свой заработок. Мы очень внимательно отслеживаем всех брокеров которые состоят в нашем рейтинге и практически за каждого из первой 10ки мы готовы поручится.

Давайте вместе составим черный список брокеров, которые кидают на деньги своих трейдеров, и тем самым поможем друг-другу и многим другим участникам. Все это приведет к экономии и сохранит многим начинающим трейдерам время и деньги.

После того, как мы наберем достаточное количество комментариев о каждом брокере, что позволит нам понять всю картину и написать полноценный пост, мы публикуем обзор брокера бинарных опционов в соответствующем разделе. Неважно, хороший это будет обзор или плохой.

Мы уже знаем, что многие брокеры предлагают очень низкие минимальные депозиты, это сделано для того, чтобы вы могли тратить меньшие суммы, так сказать — не рисковать, но даже такие брокеры умудряются кидать людей. И на что же теперь обращать внимание?

Мы бы хотели, чтобы вы оставляли отзывы о тех брокерах, с которыми вы работали лично и можете сами о них написать. Ваша практика и ваш опыт незаменимы в этом деле. Благодаря этому мы сможем предотвратить слухи, клевету и сплетни, которые нерадивые трейдеры любят распускать, после неудачных сделок.

Согласитесь, ведь это не редкость — трейдер, который только начинает, сам того не зная, как делает элементарные ошибки. В итоге он теряет все деньги, а после этого утверждает, что во всем виноват брокер. Мы замечали такое даже по отношению к тем брокерам, с которыми лично работали, и знаем, что им можно доверять.

Не забывайте обращаться для начала в администрацию брокера, которая должна рассмотреть вашу заявку, и принять необходимые меры. Если брокер ответственный и честный, то он не будет игнорировать ваши сообщения.

Интересный материал:

  • 21.12.2020Бинарные опционы онлайн Бинарные опционы онлайн — обычный биржевой инструмент, который дает возможность извлекать прибыль от изменений курсов валют на финансовом рынке. Бинарные опционы так же известны по […]
  • 24.12.2020Бинарные опционы — открыть демо счет На бинарные опционы открыть демо счет может каждый трейдер. Торговля опционами довольно проста. Вам необходимо выбрать действие, которое произойдет с валютой, повысится или понизится её […]
  • 18.12.2020Бинарные опционы минимальная ставка Если вы изучаете бинарные опционы минимальная ставка в которых составляет 1$, то вы особо не рискуете — это прекрасное начало для работы с брокерами. Когда вы освоили демо-торговлю, у вас […]
  • 13.02.2020Бинарные опционы от Оптима Капитал Компания Оптима Капитал уже несколько лет работает в сфере комплексных услуг. В компании имеется пара десятков офисов по всей России. Бинарные опционы от Оптима Капитал пользуются большой […]
  • 04.05.2020Самый лучшие брокер бинарных опционов На сегодняшний день интернет предоставляет множество уникальных возможностей, которых еще несколько лет назад не было. Если вы хотите начать торговлю бинарными опционами, то вам нужен […]
Совет от Генри Форда:  Бинарные опционы как вывести деньги

Выбирай ЛУЧШЕГО брокера:

Olymp Trade
Депозит от 5$
Ставка от 1$
FinaCom PLC
Демо счет есть
НАЧАТЬ ТОРГОВЛЮ
ПОЛНЫЙ ОБЗОР
Binary
Депозит от 5$
Ставка от 2$
MFSA
Демо счет есть
НАЧАТЬ ТОРГОВЛЮ
ПОЛНЫЙ ОБЗОР
FiNMAX
Депозит от 100$
Ставка от 5$
ЦРОФР
Демо счет есть
НАЧАТЬ ТОРГОВЛЮ
ПОЛНЫЙ ОБЗОР

192 отзывов: Черный список брокеров бинарных опционов

Брокер криптовалюты Texbtc.com Мошенники! не выводят депозит!!Торговля по сигналам,звонят и сопровождают ставку.Попробывал снять депозит,сказали мы все отправили на карту,но денег нет уже как 3 недели.звоню уточнить говорят финансовый отдел с вами свяжется.

Такая же ситуация

Такая же ситуация у texbtc

Кто подскажет на счет блокера Binomo. Пробую пока что на дэмо счете вроде нормально, хочу туда внести реальные деньги. Стоит этого делать или нет.

все ок с ним, вполне надежный

Не советую, слили 2000 р. В одну секунду поставили 20 сделок и обвинили меня. Не суйтесь. Сольют по любому

Red-trade.com вообще конченные мошенники . Влил довольно крупную сумму обещали бомбу и можно нереального баблища слить за пару дней будет подъём и т.д в итоге рынок развернулся и по страховке всё закрыли , страховку выплотили . И тут начались одна за одной проблемы заплоти за то и за это в итоге не выводят деньги на письма и телефоны не отвечают . Как выяснелось , что у них нет лицензий и разрешений на деятельность просто красиво всё расписано на сайте и по телефону красиво поют. Данная компания работает по биткоин кошелькам и созданный на их сайте кошелёк вам не пренадлежит и без их одобрения вы не чего от туда не выведите , а одобрения не получите . И возврат средств законными путями по данной схеме кошельков не возможен , будте аккурантны и не попадитесь на уловки этой мошеннической организации Red-trade LTD

Maximarkets Лохотрон чуть не обжогся, вся информация на Maximarkets.pro

Кто нибудь знает что о трейдер с именем — Голотин Павел Павлович? Уверяет, что успешно работает с «Открытие», якобы варочает миллионами евро, но очень нужно 100 000 рублей!)

У Голотина Павла Павловича миллионы евро долгов. Зайдите на сайт судебных приставов, у него общая сумма долга свыше 200 млн ₽. Он кинул и кидает до сих пор многих людей. А 100 000 ему надо на адвокатов, видимо. Более 10 судебных процессов, надеемся, что он скоро сядет за решётку!

Добрый день. А как он на вас вышел, где он физически работает? Уж очень нужно его найти…,
Спасибо.

super bynari,omega capitals -развод.

Александр напишите подробнее какие проблемы были с супер бинари?

Около полугода назад я начал поиски профессионалов, которые могли бы помочь мне вернуть деньги из LTXMarkets. В общей сложности, поддавшись на уговоры брокера, инвестировал туда сначала 1000 америков, а потом, видя, что мой трейдинг баланс вырос почти в три раза за пару недель, доложил еще 25к. А когда мой баланс поднялся до 40к за несколько дней, решился наконец то попробовать вывести на карту небольшую часть. И здесь начались сюрпризы. Менеджер обьяснил мне причину отказа тем что, я должен заплатить коммисию брокера в размере 45% от полученной прибыли. Я дал согласие на списание этой суммы со счета, но оказалось, что я должен сделать депозит. Мне показалось это странным и стал копать на них…Оказалось много недовольных клиентов и жалоб на них. В общем, когда стало все ясно с ними, пришлось искать юриста. Нашел компанию SCC, о которой было много положительных отзывов и решился подписать с ними договор. Работал со мной русскоязычный адвокат по имени Иммануил Скворцов. От него я узнал настоящие имена владельцев компании и то, что им было предложено досудебное соглашение без разглашения их имен и личной информации, на что они и согласились. Мне были возвращены все мои вложенные средства плюс возмещение на открытия дела.

Что я хочу сказать, это был негативный опыт, но я рад, что отделался сравнительно легко и дешево. Люди, проверяйте своего брокера трижды! Не ведитесь на сладкие обещания легкой наживы!

Сериес клин развод чистой воды! Развели на 200$ вложил последнее, думал хоть немного заработаю, сделки закрывал только в плюсе когда дело дошло до вывода, сначала хотел вывести все, отказали
Затем пробовал вывести свои 200 не получилось! А через пару дней на балансе вообще ноль оказалась!
Работал с sharifova eva(в Скайпе так подписана)
Люди не ведитесь это лохотрон-развод

Крупный мошенник BFOption! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ. Впервые как трейдер я начал работать с bfoption. Позвонил менеджер,уговорили.Депозит высокий — 250$. Через месяц, (думаю, что специально устроили), все ставки шли в прибыль. За ночь образовалась очень большая прибыль. Утром звонки из bfoption, Уверяли, что нужно пополнить депозит, чтобы вывести деньги.Слава Островский, Михаил Смирнов, Маркел, Сергей, так представлялись эти мошенники. Убедили взять кредиты (с женой взяли в шести банках) для того якобы, что для вывода денег нужно на депозите иметь собственных средств определённый процент от суммы прибыли. Но этого им показалось мало. Убедили, что нужно на депозит ещё перевести деньги на комиссию банка, затем на налог. В итоге заблокировали мне вход на сайт, на звонки ответ «Вам перезвонят»… Через 4 месяца предложили «помочь» вернуть мои собственные деньги, но перевести 2700$ на «налог»! Теперь платим 70% дохода семьи по кредитам на 5 лет.
Беспредельная жадность и наглость! 30 000 долларов украли. Вывода мне ни разу не было! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, BFOption -это МОШЕННИКИ.

Скажите пожалуйста, кто сталкивался с американцами и их бинарными опционами? Каким образом они с вами связывались? ЧЕРЕЗ ИНСТАГРАМ КТО ТО РАБОТАЛ? КСТАТИ ПО ПОВОДУ ИНСТАГРАМА КТО ТО СВЯЗЫВАЛСЯ С ЭТИМ, ЧЕРЕЗ ИНСТА ПРЕДЛАГАЛИ?

А я накололся по крупному с BinaryUno. Вложил более 100 тысяч не рублей…Может, кто то посоветует, как вернуть свои кровные? Чарджбек для меня не выход, так как все инвестировал через переводы

Добрый день Ian,

Мы очень обеспокоены описанной Вами ситуацией.

Мы бы хотели попросить Вас предоставить дополнительную информацию, с помощью которой мы могли бы идентифицировать Вас в системе, и подробно изучить Ваш случай.

Пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] или по номеру телефона +44 203 670 1744.
Спасибо.

100 тысяч не рублей )) и тебе было мало ?

Здравствуйте! Хочу всех предупредить о МОШЕННИКАХ компании u-Treder.
Бегите от них у меня обманным путем выманили 12 000$ сами их проиграли, обвинили меня, (конечно, я понимаю, ведь я пришел с маленькими деньгами)
теперь не отвечают, отписываются. Я подал заявление в МВД управление К, Ген.прокуратуру, Роскомнадзор

Superbinary лохотрон сливают депозит.я не смогла пополнить депозит.у них что то менялось и надо было положить 250 дол.говорили привязать карту.хотя я уже это делала.и баланс сразу стал нулевым.взяли все в компанию.сказали сама виновата.не хочу работать.не пополняю счет…..подонки

Валентина, я не понял вы пополнили счёт или нет?
Интересует так как, думаю связываться с ними или нет.

Зачастую именно эти брокеры и пиарят в интернете. Поэтому люди и регистрируются на этих площадках.

Действительно, все брокеры из этого списка совсем нестабильны, я бы не рекомендовала с ними сотрудничать.

Добрый день, Binary uno мошенники, развели на деньги Лидия и не помню имя Никитина. Сначала положила 250$, потом позвонили сказали что этого мало, положила ещё 750$, в первый день плюс 90$, потом все в минус. Из скайпа меня удалила и с концами. Через пару месяцев позвонила Никитина и уговорила все вернуть на застрахованных сделках, я дура и повелась, положила ещё 300$, которые она успешно слила. И по старой схеме изчезла из скайпа. На счету остались 13 $ и что с этим делать даже не знаю. Если кто-то может помочь вернуть вложенные деньги напишите пожалуйста.

Присоединяюсь к просьбе Натальи… Внесите брокер TorOption в чёрный список… Меня развели на приличную сумму… Я так вижу что все брокеры мошенники работают по одному шаблону… Со мной работал менеджер German Levinson.. Когда выманил все деньги исчез… Передал меня аналитику Alexu Brooksu…этот только сигналы посылает… И все… И плевать он хотел на мои просьбы… Не звонит… А когда я попросила перезвонить! ОТПИСАЛ ГРУБО э…! Я реальный человек… Пишу правду… Работала три месяца с ними… Вывели только почти через месяц 200 евро… !

FxCapitalTrade мошенники, вносишь депозит, берёшь кредит, и про тебя просто забывают, лк заблокирован, деньги не вернуть

Я хочу написать как меня обманули,некая Виктория Юдис,уговорила меня продать квартиру,вложиться и зароботывать,вначале все шло неплохо ,пока не поставил на вывод средств, у меня накопилось 65000$, уговорила вложить,думал ещё прибавиться,можно спокойно выводить,но нет пропала и деньги куда то делись,типо проиграл,остался я полным банкротом и бамжом,я голодный и живу в подвале,мерзну она живёт и радуется,на мои и ещё кого обманула,служба поддержки за одно,тоже получает процент,игнор полнейший,будьте вы прокляты,вам просто не жить,я на вас просто плюю,счастья вам не видать,чтоб вы сдохли

Лохотроны: Lottmarket
MetaInvesting
GM-Option
IDBTRADES

Работала на четырех прлатформах, в общей сумме вложила 12000$, из них ничего не вернула.
1. Lottmarket. Ушло 2500. Торговала сама и на доверительном управлении. Пока были маленькие суммы почти все сделки были прибыльными. Довела депозит 8000, потом предложили дополнить до 10000 и открыть 4 сделки, которые будут застрахованы и 100% успешными, среднесрочные. В итоге все ушли в минус. Аналитик Михаил Строгов. Написала письмо, долго молчали и потом дали другого аналитика. Дариуса Болориса. С тем немного депозит восстановили, но потом стала просить вывести хоть немного средств — сразу исчезли.
2. MetaInvesting. Это верх моей дурости. Потеряла 5000$. Аналитик Евгений Миронов. По гьлосу в возрасте, сказал, что ему 46. Повелась на возраст, хорошо все рассказал, показал, объяснил. Торговпли акциями автомобильных производителей. Все почти шло в плюс. Но по мелочи. Потом позвонил и сказал, что есть акции на американскую «Теслу». Выслал ссылки почитать, что-то там про крыши с солнечными батареями т.п. и что можно купить акции и выгодно продать. Но нужно не менее 10 000 $. У меня было около 1000, начали со 100. Мол он мне добавит своих 5000 и мне нужно внести еще 4 250 и через 2 недели будем иметь по 15 000 каждый. Переводила через Qiwi несколько дней. Он сказал, что все, в кабинет и на платформу не заходи, завтра покупаю и 2 недели продаю, потом позвоню. Ждала, через две недели пишу в скайп: как дела? Тишина. Захожу на платформу, а там две недели назад открыты сделки по 2500 и все сразу на минутных ушли в минус. Причем я смотрела, что действительро мне на депозит было внесено с его счета 5000. Написала в техподдержку. Ответили сразу и сказали, что Евгений отстранен, что позже со мной свяжутся. Связались и сказали, что у меня на счету 15000. Действительно есть.Но вывести я их смогу только тогда, когда 10% от этой суммы внесу на депозит в качестве платы за страховку! Ну тут уж у меня тормоза сработали. Так вже полгода это все висит.
3. QM-Option. Алексей Волков. Начало 200$.Потом пополняла потихоньку, потому что спускала по своей невнимательности, училась торговать. А.В. учил конкретно, давал индикаторы, указывал на ошибки, выработали план. Предложил хорошую сделку и вышли на 8600. Всего я внесла 4300$. Начала торговать, дошла до 17000 за 2 недели. Попросила вывод 2500, чтобы вернуть долг. Вывод одобрили, вывели…..но не банаовский счет карты, а на номер карты. Не на 20 значный, а на 16 значный. Ждала полмесяца, пошла в банк, там смеются и объясняют, что на номер аар ы не выводится ничего, только на номер банковского счета 20 значного. Как только об этом сообщила Алексею — он пропал. Техподдержка ответила что он заболел серьезно то они не могут предостачит другого и что нужно дождаться Алексея. Жду уже 4й месяц.
4. IDBTRADES. Там 800. Начала немного торговать, они возмутились: почему без сопровождения. Перевели на форекс, где слили все.Потом без моего ведома заняли мне 90 000 рублей в каком-то банке и теперь требуют оплачивать. Ну я их послала.
Теперь звонят мне недавно из какого-то регулятора с Кипра и обещают, что заберут деньги со всех этих компаний и вернут мне, но нужно открыть счет на 100$ на платформе, вернее на одной из двух, но я могу еще и торгоапть с них.
Вот пыталась узнать насчет этих регуляторов и наткнулась на всех вас. Кто сталкивался, напишите.

Все чаще и чаще появляется информация о том, что какой-то брокер рухнул, нужно быть очень внимательным.

Возврат депозита через чарджбек — что, где, когда?

Деятельность любого инвестора сопряжена с рисками. При работе на финансовых рынках, помимо торговых рисков, нужно еще учитывать неторговые риски. Говоря о неторговых рисках, обычно подразумевают вероятность скама, который означает для инвестора полную потерю депозита. Однако существует возможность вернуть депозит, если он был переведен в проблемную компанию банковским переводом, за счет так называемого чарджбека.

Если вы не хотите вникать в детали проведения чарджбека, то можно делегировать весь процесс возврата средств профессионалам, которые работают за определенный процент от суммы возврата. В любом случае рекомендую получить бесплатную консультацию по ссылке.

В принципе, информация о возможности отмены совершенной транзакции пригодиться всем, кто пользуется безналичными платежами с использованием банковских карт платежных систем Visa или MasterCard. Возврат возможен в тех случаях, когда предоставляемая услуга или поставляемый товар не соответствует описанию, либо вовсе не предоставлены, а также при технических проблемах с платежом (повторное списание суммы, ошибка в реквизитах и т.д.). В конце статьи я расскажу о курсе «Безопасные инвестиции» в котором по шагам рассказывается о том, как грамотно инициировать процедуру чарджбек и повысить вероятность успешного возврата депозита.

Итак, сегодня говорим о следующем:

  • Что такое чарджбек;
  • Механизм возвратного платежа;
  • Пошаговая инструкция по инициации чарджбека;
  • Отказ в возврате платежа;
  • Чарджбек в RVD Markets.

Чарджбек — что это такое?

Я веду этот блог уже более 6 лет. Все это время я регулярно публикую отчеты о результатах моих инвестиций. Сейчас публичный инвестпортфель составляет более 1 000 000 рублей.

Специально для читателей я разработал Курс ленивого инвестора, в котором пошагово показал, как наладить порядок в личных финансах и эффективно инвестировать свои сбережения в десятки активов. Рекомендую каждому читателю пройти, как минимум, первую неделю обучения (это бесплатно).

Чарджбек (chargeback — возвратный платеж) — это процедура отмены транзакции и возврата платежа на основании правил международных платежных систем. Процедуру чарджбека возбуждает банк-эмитент по заявлению владельца карты. И, поскольку существует регламент, существуют и «подводные камни», мешающие большинству трейдеров и инвесторов благополучно подать заявку и успешно реализовать свое право на возврат депозита. Поэтому данная процедура успешна не всегда и на возврат денег может уйти достаточно много времени. Тем более что платежные системы не приветствуют практику чарджбеков, результатом которой становятся штрафы банков-эквайеров, обслуживающих ненадежные компании с высоким процентом возвратных платежей. Необходимо заметить, что чарджбек также может быть оспорен и, приблизительно, в 20% случаев претензии инициатора процедуры удовлетворяются.

В то же время, чарджбек практически невозможно использовать для мошеннических действий, например таких, как одновременное получение услуги или покупки, и возврат денег на свою карту – система имеет высокую степень защиты обеих сторон совершенной сделки.

С чего начать инвестиции

Разумная стратегия для начинающего инвестировать

Механизм возвратного платежа

В процедуре чарджбек обязательно присутствуют две стороны:

  • владелец банковской карты и его банк-эмитент;
  • ответчик и его банк-эквайер.

Процедура имеет ограничения по времени и минимальной сумме опротестовываемого платежа. Для банковской карты, выпущенной Visa срок чарджбека не может превышать 180 дней, и не более 120 дней для системы MasterCard. Максимальный срок инициации чарджбека ограничен 540 днями с момента проведения перевода.

Держатель карты, оспаривающий транзакцию, должен обратиться в кредитное учреждение, выпустившее карту, для подачи заявления о возврате платежа. Заявление на чарджбек (скачать образец) должно содержать информацию о дате и номере транзакции, доказательства подтверждающие необходимость опротестования платежа. Такими доказательствами могут быть договор об оказании услуги, скриншоты покупки товара или услуг, копии переписки, СМС, фотографии – любые документальные подтверждения недобросовестности второй стороны. Все эти документы предоставляются в банк держателя карты и регистрируются. Чарджбек по основанию «услуга не оказана» в платежной системе Visa имеет код 2430, а в системе MasterCard – 4855, который обязательно нужно указать в заявлении.

Если заявление на чарджбек составлено верно, кодировка причины соответствует условиям платежной системы, а сами причины необходимости отмены платежа не вызывают сомнений, банк регистрирует заявление и передает его для экспертизы в международные платежные системы (МПС). МПС, в свою очередь, инициирует процедуру чарджбек и поставляет информацию в банк-получатель платежа. Тот, в свою очередь, обращается к исполнителю услуги или продавцу товара.

Ответчик имеет тридцать дней, в течение которых он обязан доказать безосновательность претензий плательщика. Если им не принимается никаких действий либо действия не удовлетворяют банк, предъявивший претензию, информация поступает в МПС, отдающую распоряжение банку-эмитенту удовлетворить чарджбек. В результате сумма транзакции принудительно снимается со счета ответчика и безакцептно возвращается плательщику.

Пошаговая инструкция по инициации чарджбека

Для практической инициации чарджбека необходимо иметь клиентский договор, подписанный обеими сторонами и «Регламент обработки и исполнения клиентских распоряжений». То есть документы, регламентирующие отношения между брокером и инвестором. И основанием для подачи заявления на чарджбек является нарушение одного или нескольких пунктов в этих документах. В нашем случае речь будет идти об инициации чарджбека по коду «Услуги не оказаны».

Что такое наследственные трасты и есть ли они в России

Наследственные фонды в РФ: что нужно знать инвестору

Практические действия должны быть следующими:

  • В банке-эмитенте запрашивается выписка по транзакции, которую следует опротестовать, и форма заявления на чарджбек по форме МПС;
  • Запрашивается выписка из банка-эквайера с подтверждением получения платежа;
  • Закрываются все счета у брокера и оформляется заявка о выводе средств. Когда сроки заявок истекут, делается скриншот своего личного кабинета, где должны быть видны просроченные заявки на вывод средств;
  • Отправляется письмо о прекращении действия Договора и просьба о возврате средств за оплаченные, но не исполненные услуги. Процедура расторжения договора должна быть проведена в течение 3-х дней, если ответа не получили идем дальше по списку;
  • Необходимо подготовить документы для инициации возврата. Для этого необходимо сделать все копии официальных документов и заверить нотариально:
  1. Договор оказания услуг;
  2. Регламент обработки и исполнения клиентских распоряжений, выписки из банков, официальные новости с сайта, свидетельства нарушения условий Договора из личного кабинета,
  3. Письмо о расторжении договора и вся переписка c компанией, имеющая отношение к расторжению договора,
  4. Заявление на чарджбек по форме МПС.
  • Оформляется заявление на возврат средств, со ссылками на подготовленные документы о нарушениях условий Договора;
  • Заявление с приложениями предоставляется в банк, где оно должно быть официально принято и зарегистрировано;
  • В течение 30-60 дней должен прийти ответ. Как правило, если решение положительно, инвестор просто получает средства на свой счет. В случае отказа ему отсылается мотивированное решение;

Отказ в возврате платежа

Статистика говорит о том, что в каждом третьем случае инициатор чарджбека получает отказ. Но и в этом случае имеются варианты решения вопроса.

В первую очередь необходимо внимательно ознакомиться с текстом отказа. Если в отказе явно просматриваются признаки банальной отписки, имеет смысл подать в банк официальную жалобу. Кроме этого имеется еще несколько способов обратить на себя внимание банка. Можно оставить отзыв на сайте banki.ru. Неплохим вариантом станет жалоба в головное отделение банка. Жалоба на банк в международную платежную систему так же может ускорить решение вопроса. И последним, вероятно, самым действенным средством, может стать обращение с жалобой в Центральный банк.

Кризис доткомов 2000 года: как это было

Кризис доткомов может повториться?!

Чарджбек и RVD Markets

Совсем недавно произошло банкротство RVD Markets. В отличие от других скамов, руководство РВД решило не мучить своих клиентов напрасными ожиданиями и сразу повесило на сайт объявление-заглушку о банкротстве.

Что же делать в этой ситуации инвесторам? Все зависит от способа пополнения депозитов, которыми пополнялись счета. Электронные платежные системы (Вебмани), имеющие программы защиты клиентов, ориентируются на защиту договоров по материальным объектам. На договора об оказании услуг, а именно к таковым нужно отнести договора между инвесторами и дилинговыми центрами, такая защита не распространяется. Сейчас кошелек РВД в Webmoney заблокирован из-за 32 претензий, которые написали клиенты компании. Поддержка Вебмани сообщила, что на кошельке в момент блокировки было всего 500$, поэтому надежд на возврат из WM нет.

Несколько лучшая ситуация сложилась у инвесторов, пополнивших свой депозит с банковских карт платежных систем Visa и MasterCard. Если банковские переводы инвесторов удовлетворяют условиям чарджбека (см. выше) по срокам, существует небольшая возможность возврата этих средств. Дело в том, что любой платежный шлюз по приему оплаты с пластиковых карт, в том числе и шлюз ecomcharge.ru (с которым работал RVD), замораживает средства от транзакций на срок от месяца до трех для решения возможных спорных вопросов, то есть, именно для обеспечения процедуры чарджбека. Поэтому инвесторы, осуществившие транзакции на счета компании RVD Markets с банковских карт в последние несколько месяцев, могут попытаться сделать возврат.

P.S.

Как было сказано выше, чарджбек фактически является единственной и последней возможностью вернуть деньги. Пускай вероятность успешного возврата депозита небольшая, но она есть. А раз есть возможность, то нужно пробовать. Рекомендую получить бесплатную консультацию у профессионалов.

Всем успешных чарджбеков!

В случае нескольких транзакций, дату писать первой и сумму всех транзакций ?

Или для каждой транзакции своё заявление ?

В заявлении нужно указать подробности всех транзакций

Удалось вернуть с Голдборо через чарджбек, строк был больше 180 дней ВИЗА, а с ММСИС меньше 180 дней и не вернули )))

RWD Market тоже рухнул. Интересно кто следующий?

Оставшиеся в портфеле должны, как минимум, пережить лето.

Также рухнул tokyoinv.com мошенники сработали от лица самой японской инвестиционной компании.

Какие последствия чарджбека? Влияет это на кредитную историю? Или на дальнейшую репутацию клиента банка? Сколько раз можно получать чарджбек?

На кредитную историю точно не влияет. Кол-во чарджбеков не ограничено. Вопрос лояльности банка к такому клиенту пока остается открытым.

А если был сделан банковский перевод на счёт брокерской фирмы по бинарным опционам, менеджер которой своими, как уже видно, нарошными неправильными указаниями за 2 дня слил 5000$? Перевод был совсем недавно, неделю назад. Можно ли что-нибудь сделать?

Называйте вещи своими именами, не менеджер слил, а контора так зарабатывает.

В статье написано, что можно сделать.

Один комментатор на банка.ру прекрасно описал возможности (вернее невозможности) чарджбеков в РФ. Почитайте и если есть мысли на этот счет — напишите тут, но скорее всего 100% прав!

auni 01.06.2020 13:05 #

Mikhail Kuznetcov пишет:

Надо быть очень странным человеком, чтобы интернет магазину платить деньги вперед и рисковать тем, что интернет магазин кинет либо на деньги (не будет поставки товара), либо на некачественный товар (привезут помятое, побитое)

Этих «странных» людей миллиарды. В МПС существуют строгие чарджбеки на таких жуликов-продавцов.

К тому же по правилам МПС посылать списание магазин может только ПОСЛЕ реальной отгрузки товаров (поверьте на слово, без цитат)

Если какой-то продавец будет нарушать, его прижмет чарджбеком эквайер. Естественно, если только эмитент сформирует чарджбек.

В штатах для эмитентов такое ОБЯЗАТЕЛЬНО по правилам МПС, т.к. при разрешении «диспутов» клиентов они ОБЯЗАНЫ руководствоваться правилами МПС.

Думаю, в Китае их UnionPay действует таким же образом, что позволяет развивать инет-торговлю.

Россия и тут стоит особняком.

В ней банки не обязаны и не формируют чарджбеки по кидалову инет-продавцов.

Жулики, одно им слово.

МПС тоже хороши. Не хотят тут директивно вводить ZL по правилам, обязательных практически для всего мира, и не требуют, чтобы эмитенты защищали СВОИХ клиентов от ЧУЖИХ не добросовестных продавцов. Возможность чарджбеками дают, но не обязывают хоть как-то реагировать на обман клиентов.

Получается, что в цивилизованном мире чарджбек является регулирующей нормой, а у нас про это никто не знает.

У нас вообще — анархия мать порядка. Мне еще в январе с.г. одна дама из очень известного банка (не Сбер), так прямо и заявила в телефонной беседе про чарджбек, что им МастерКард и Виза отрыто указали, что клиентам ММСИС просто ничего не возвращать.

И вообще-то МПС за такие вещи, надо казнить — они когда с ММСИС Договора заключали на обслуживание их сайта, то как они проверили этот самый ММСИС должным образом, что это за компания ? То есть логотипы МПС спокойно висели на сайте ММСИСа, операции через сайт с использованием МПС шли, а в чью пользу шли эти операции? В голову никому в этих МПС не приходило, что что-то на самом деле не так? Что-то как-то подозрительно слишком уж, странно, верно же?

Причем ладно бы один -два, десятка платежей или пусть пара сотен платежей шли бы тем образом как они шли (то есть через фирмы-прокладки ММСИС), но платежи же через сайт ММСИС с использованием услуг этих самых совершали десятки (если не сотни) тысяч клиентов ММСИС в России.

То есть люди массово обманывались (ну да, да в надежде на легкую прибыль, но покажите мне хоть одного человека, кто не хотел бы легких денег, а? Да и не слишком уж легкие они были, эти самые деньги от ММСИС- люди понимали риск Форекса), а МПС ни сном ни духом видите ли — сами мол дураки, что ставили галки напротив оферт фирм-прокладок ММСИС.

Но проверки то почему не провели, почему не докопались до истины? Или все равно — идут ли деньги в пользу террористов, отмываются ли они, а может от наркотиков, от торговли оружием или торговли людьми, да мало ли — ПРОСТО ГРЯЗНЫЕ ДЕНЬГИ и всё!

Почему такие операции не попали под подозрение, почему тот же ООО МастерКард (Россия) не выпустила пресс-релиза, в котором звучали бы эти вопросы. Хотя бы пресс-релиза, а уж молчу об обращении в правоохранительные органы с этими же вопросами.

Вот у нас, как где не надо везде придут и проверят, закроют, оштрафуют, посадят в конце концов — это не проблема, а вот как действительно надо, то полное безмолвие, как будто так надо.

Кому только надо? Кто-нибудь может ответить?

Вы путаете МПС с регулятором рынка. МПС всего лишь организовывают межбанковский оборот денег, кто и куда переводит волнует их только в редких случаях, не говоря уже о размещении логотипов и пр. ерунды

Вообще-то в ООО МастерКард (Россия) имеется Управляющий по борьбе (. ) с мошенничеством. По борьбе — подчеркиваю. Он то чем занимался? Он был просто обязан при малейшем подозрении (а какие там малейшие подозрения — там, там в ММСИС счет операций по картам шел на сотни тысяч человек) доложить об этом Генеральному директору этого ООО, и уже совместно они были обязаны принять решение, что дальше делать. Он официально доложил?

Я думаю он не доложил, а положил. Они обязаны были сообщить в головной офис по этой ситуации, чтобы там были бы в курсе. Там же в МПС есть целая область деятельности, о том как надо препятствовать мошенническим операциям. Что ж они её никак не применили относительно к ММСИС?

Я так полагаю, что им важнее был их заработок на комиссиях, а не то что происходило с этими платежами с банковских карт, разрешение на выпуск которых они (МПС) предоставляют банкам.

МПС и банки-эмитенты (на пару) просто проморгали этот момент, закрыли глаза, не совершили не единого действия по отслеживанию цепочки прохождения платежей, то есть палец о палец не ударили, чтобы расследовать эту ситуацию по этому Форекс-брокеру (причем немаленькому).

А ведь могли ! Это было в их компетенции! Это как «контрольная закупка» — оооппп и поймали за руку! А чего это вы там делаете? Почему компания рекламирует себя в качестве надежнейшего Форекс-брокера (причем на федеральных каналах Россия 24, НТВ, РБК — каждый день шла реклама (!!), ТВЦ) и платежи клиентов идут через фирмы-прокладки? С какой целью? И если бы ММСИС ответил бы — а у вас в России рынок Форекс никак не отрегулирован, ну задали бы им встречный вопрос — ну а тогда какие ваши гарантии, вы же оперируете огромными средствами?

У ММСИС на сайте было написано, что он дает гарантию европейского банка, но только какого именно банка, то они в ответ молчали (а клиенты стеснялись спросить напрямую их об этом, мол деньги же платятся же, что еще надо то?), а задай МПС официально в ММСИС этот же вопрос, то что — не ответили бы им, также, также официально? Не ответили бы твердо, то был бы повод поднять шум, поставить прямые вопросы — как вы получаете деньги и куда они потом идут эти деньги, покажите.

Покажите всю цепочку прохождения средств! И если в этой цепочке что-то левое, незаконное, то есть повод для начала разбирательств.

Управляющий по борьбе с мошенничеством и его подчиненные просто бездействовали, смотрели на эту ситуацию и молчали, деньги собирали, с комиссий.

Вы смотрите, одно дело когда там какой-то на тот момент малоавторитетный ЦРИФН в мае прошлого года сообщал, что он внес в черный список ММСИС, причем в этой организации представитель ММСИС отсутствовал, а были представители всех компаний-конкурентов ММСИСа (Альпари, ТелеТрейд, Форекс Клуб), а совсем другой дело, если бы о своих сомнениях сообщила какая-нибудь из МПС будь то Виза или МастерКард. Это же совсем другой расклад, другой уровень — к ним то доверия было бы ГОРАЗДО больше! Они то не первый год на рынке, они опытные , они компетентны, они мониторят.

Но в этот раз они бездействовали, бездействовали на протяжении 19 месяцев работы программы Индекс ТОП 20. Хотя там никакого секрета не было, что в эту программу Доверительного Управления 90% людей пришли с минимальными финансовыми знаниями — просто на протяжении долгого времени они наблюдали, что люди вкладываются и получают назад свои деньги.

Они все это видели и молчали, в который раз повторю — ну не может быть такого быть в природе, чтобы Управляющий по борьбе с мошенничеством был бы ни сном ни духом, что происходит.

А еще в 2020—2020 гг. ММСИС выпустила фактически свою банковскую карту МастерКард. Да, согласен, что карту эмитировал Майзус (Лондон), но на карте кроме логотипа МастерКард, было наименование «MMCIS» и это что была личная инициатива Майзуса или все же они согласовали эту надпись с компанией MasterCard? Вряд ли бы они сами написали бы «MMCIS», без подтверждения от MasterCard.

Служба безопасности МПС (в России в том числе) вообще, ну абсолютно никак не среагировали на эту долгоиграющую историю с ММСИС, на протяжении более полутра лет хранили полное молчание.

Такое впечатление, что в МПС (и в ООО МастерКард) вообще нет никакой службы безопасности. Или они получают свои деньги, но только не делают свою работу. Ничего не делают.

1. Пожалуйста поясните попроще фразу: Процедура имеет ограничения по времени и минимальной сумме опротестовываемого платежа. Для банковской карты, выпущенной Visa срок чарджбека не может превышать 180 дней, и не более 120 дней для системы MasterCard. Максимальный срок инициации чарджбека ограничен 540 днями с момента проведения перевода.

2. а, если услуги частично оказывались (начислялись %, выводилась прибыль), можно ли надеяться на успешный чарджбек?

3. а, если перевод депозита на счет компании согласно договору является согласием с его условиями, и на руках нет бумажного договора с подписями и печатями, то чарджбек не поможет?

4. хорошая наука на будущее, спасибо, Антон.

Не совсем понятно, что именно прояснить.

Я думаю, что успех чарджбека не зависит от того, сколько вы успели вывести денег, если только эта сумма не больше суммы ввода

Я знаю случаи возврата депозита при отсутствии договора с мокрой печатью.

У меня срок возможной подачи чарджбека 120 или 540. И от какой даты отсчитывать этот срок, от даты заключения договора или от даты скама? Пожалуйста, а то я никак не врублюсь.

Срок считается с момента проведения платежа

срок 120 или 540 ? Не совсем понятно.

Никто не запрещает запросить чарджбек по истечении 120 суток

Вернил так деньги с ММСИС, заяву с ФТПФ до сих пор сбер не рассмотрел, прошло уже 4 месяца

Ответ должен был прийти в течении 60 дней. По истечению этого периода нужно было сразу дублировать запрос.

Электронные платежные системы (Вебмани), имеющие программы защиты клиентов, ориентируются на защиту договоров по материальным объектам.

На договора об оказании услуг, а именно к таковым нужно отнести договора между инвесторами и дилинговыми центрами, такая защита не распространяется. Сейчас кошелек РВД в Webmoney заблокирован из-за 32 претензий, которые написали клиенты компании. Поддержка Вебмани сообщила, что на кошельке в момент блокировки было всего 500$, поэтому надежд на возврат из WM нет.

А если бы деньги были на WM, то какая могла быть надежда если вы пишите, что на договора между инвесторами и дилинговыми центрами, такая защита не распространяется ?

Если вы отправили деньги за услугу, не получили ее и доказали это арбитражу, то в случае наличия средств на кошельке они с большой вероятностью будут возвращены.

Соответственно, если бы на WM у РВД были деньги, то вопрос возврата бы как минимум возник у арбитража. Нужно понимать, что WM никем не регулируется.

Подскажите пожалуйста, а в случае заключения договора займа или написания расписки, возможно ли таким образом вернуть деньги ввиду недобросовестности заемщика? Деньги перечислялись на реквизиты заемщика.

Совет от Генри Форда:  Стратегии бинарных опционов с точностью
Эти брокеры платят деньги за открытие счета:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бинарные опционы от выбора брокера до прибыли
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: